Marketing Inkluzywny. Czy strategia DEI wpływa na lojalność i zaufanie klientów?
Webinar, czwartek, 20.06.2024 r., 90 minut 12:00-13:30.
Zapisz się teraz!!! bezpłatnie!
Pojęcie różnorodności w większości firm jest bardzo mocno zakorzenione w obszarze HR, a wdrażane działania skierowane do obecnych lub przyszłych pracowników. Tymczasem działania z obszaru DEI powinny być zintegrowane z całym systemem zarządzania firmy, wpisane w jej strategię i relacje z wszystkimi jej interesariuszami.
W trakcie naszego webinaru przyjrzymy się, jakie miejsce ma (lub powinna mieć) różnorodność w komunikacji marketingowej.
Celem marketingu jest sprzedaż. Na sprzedaż ogromny wpływ ma zaangażowanie, lojalność i zaufanie klientów. Czy można lepiej budować zaangażowanie naszych klientów niż poprzez adresowanie przekazów reklamowych uwzględniających ich różnorodne potrzeby?
Co oznacza różnorodność w kontekście konsumentów? To szeroki zakres różnic demograficznych, psychograficznych i behawioralnych, które mogą wpływać na preferencje, potrzeby i zachowania zakupowe konsumentów. W praktyce, różnorodność konsumentów obejmuje np.: płeć, wiek, rasę i etniczność, orientacje seksualną, tożsamość płciową, niepełnosprawność, status ekonomiczny, religię, styl życia, miejsce zamieszkania. Czy adresowanie komunikacji do tak zróżnicowanych grup może stanowić wyzwanie dla firm i marketerów?
Swoją wiedzą i doświadczeniem podzielą się Bolesław Rok, profesor zarządzania (sustainability management) w Akademii Leona Koźmińskiego oraz Monika Rosłoniec, managerka zarządzająca Agencją UNMUTE, która praktycznie wspiera klientów w zwiększaniu inkluzywności ich oferty i komunikacji.
Poruszane zagadnienia:
- Marketing inkluzywny a strategia firmy – dlaczego konieczne jest szerokie spojrzenie
- Włączająca komunikacja a obowiązek raportowania ESG
- Wpływ wdrożenia Europejskiego Aktu o Dostępności
- Przykłady dobrych praktyk w kampaniach, np. materiały dostępne dla osób z niepełnosprawnościami
- Jakie są najczęstsze bariery, z którymi firmy mogą się spotkać próbując wdrożyć inkluzywność w marketingu i jak można je przezwyciężyć
- Od czego zacząć wdrażanie zmian w marketingu w mojej firmie
Na spotkanie zaprasza Fundacja Razem dla Różnorodności w Biznesie, rozmowę poprowadzi Urszula Baranowska.
Prelegenci
Bolesław Rok
Profesor zarządzania (sustainability management) w Akademii Leona Koźmińskiego, Katedra Przedsiębiorczości i Etyki w Biznesie. Koordynator studiów podyplomowych „Cele Zrównoważonego Rozwoju w strategii firmy”. Od ponad 30 lat związany z biznesem jako doradca, mentor, rzecznik etyki i promotor społecznej odpowiedzialności biznesu. Współautor corocznego Rankingu Odpowiedzialnych Firm i Startupów Pozytywnego Wpływu, współzałożyciel Forum Odpowiedzialnego Biznesu, współtwórca programu Climate Leadership powered by UN Environment. Autor lub współautor szeregu artykułów i książek, uczestnik wielu polskich i międzynarodowych projektów z zakresu etyki biznesu, zrównoważonego rozwoju i ESG.
Monika Rosłoniec
General Manager agencji UNMUTE, skupiającej się na budowaniu dostępnej komunikacji marketingowej i działaniach biznesowych z udziałem osób z niepełnosprawnościami.
Wcześniej zarządzała studiem produkcyjnym Foodoo, pracowała w działach marketingu (Belvedere Gourmet Group, Oriflame, Zomato), w mediach (Kukbuk), w agencji reklamowej (Ogilvy). Z wykształcenia ekonomistka i dziennikarka.
Urszula Baranowska
Managerka z wieloletnim doświadczeniem w zakresie komunikacji wizerunkowej i marketingowej, ekspertka w obszarze zrównoważonego rozwoju i ESG, Fundatorka Fundacji Razem dla Różnorodności w Biznesie
Nowe szanse i wyzwania na rynku pracy. Zatrudnianie i integracja w miejscu pracy osób z doświadczeniem uchodźczym.
Webinar, środa, 15.05.2024 r., 90 minut 12:00-13:30.
Zapisz się teraz!!! bezpłatnie!
Zapraszamy na webinar poświęcony zatrudnianiu osób z doświadczeniem uchodźczym w Polsce, organizowany przez Fundację Razem dla Różnorodności w Biznesie wraz z Fundacją Ocalenie oraz Fundacją Tent Partnership For Refugees, a także firm takich jak IKEA i Medicover działających na rzecz zatrudniania i integracji osób uchodźczych.
Podczas webinaru dowiesz się, jakie korzyści może przynieść zatrudnienie osób z doświadczeniem uchodźczym dla firm w Polsce oraz jakie kroki należy podjąć, aby w pełni korzystać z odpowiedniego doświadczenia zawodowego, kwalifikacji i motywacji do pracy takich osób. Omówimy praktyczne aspekty rekrutacji i wsparcia osób przymusowo przesiedlonych i działań integracyjnych w zespole, a także podzielimy się przykładami dobrych praktyk. Dołącz do nas, aby poznać sposoby na wykorzystanie potencjału osób z doświadczeniem uchodźczym i wielokulturowych zespołów w budowaniu lepszego, bardziej zrównoważonego rynku pracy w Polsce.
Korzyści z uczestnictwa:
- Dowiesz się jak planować rekrutację osób uchodźczych w swojej firmie
- Poznasz dobre praktyki biznesowe z tego obszaru
- Zyskasz wiedzę jak dotrzeć do takich pracowników i na co zwrócić uwagę w procesie rekrutacji
- Zapoznasz się z ofertą wsparcia oferowaną przez Fundacje wspierające osoby uchodźcze (pomoc w nauce języka, terapeutyczna, mentoring, itp.)
- Dowiesz się jak przygotować onboarding i swoich pracowników na przyjęcie osób uchodźczych
- Usłyszysz o wyzwaniach, jakie napotykają działy HR oraz same osoby uchodźcze w staraniu się o pracę
- Dowiesz się jak Urząd m.st. Warszawa wspiera osoby z doświadczeniem uchodźczym w poszukiwaniu pracy
- Zobaczysz korzyści płynące z różnorodności i włączania
Prelegenci
Małgorzata Tomasik, Członkini Zarządu Fundacji Razem dla Różnorodności w Biznesie
Judyta Rozmus, Liderka Projektu Wsparcia Osób z Doświadczeniem Uchodźczym IKEA
Wioleta Bąk-Faszczewska, Kierowniczka Działu Rekrutacji Medicover
Julia Godorowska, Koordynatorka ds. szkoleń, Ocalenie Sp. z o.o.
Kristina Stankiewicz, Menedżerka zespołu doradztwa zawodowego, Fundacja Ocalenie (https://ocalenie.org.pl/)
Paulina Jaworska, Country Director Poland, Tent Partnership For Refugees (www.tent.org)
Maciej Bątkiewicz, Zastępca Dyrektora Urzędu Pracy m.st. Warszawy
Dariusz Garbacki, kierownik w Urzędzie Pracy, Koordynator Punktu Obsługi obywateli Ukrainy
Jestem Kobietą pracującą i niczego się nie boję.
Webinar, czwartek, 21.03.2024 r., 90 minut 12:00-13:30.
Zapisz się teraz!!! bezpłatnie!
Na rynku pracy trwa dialog o ważności Włączania, sile Różnorodności. Powstają polityki D,E&I , firmy tworzą stanowiska ekspertów ESG, uczelnie uruchamiają kierunki studiów w tym zakresie.
Polityki mają znaczenie wtedy, gdy stanowią podstawę do praktyki działania, raporty ESG powinny wynikać z zamierzonych działań. Dokonujemy transformacji, ważnej dla każdego z nas.
Zapraszamy ważną rozmowę Kobiet o Sile Kobiet, a także o naszych słabościach, trudnościach wynikających z systemów i naszych wewnętrznych przekonań.
Będzie to rozmowa praktyków biznesu o naszej kobiecej gotowości oraz gotowości i pomysłach firm na tworzenie wspierających środowisk pracy.
Swoim doświadczeniem w powyższych tematach podzielą się nasze gościnie, Marzena Mazur doktor psychologii, mentor, doradca biznesu oraz Joanna Draniak-Kicińska, członek zarządu BANDI COSMETICS
Na spotkanie zaprasza Fundacja Razem dla Różnorodności w Biznesie, spotkanie prowadzi Anna Jaguszewska-Bogacz,
Naszymi Gośćmi będą:
Marzena Mazur będzie nasza Przewodniczką w świecie w którym Kobieta pracująca nie ma łatwo.
Na drodze kariery czeka na nią szklany sufit, lepka podłoga i stromy klif. Dorzućmy do tego zespół Kopciuszka i syndrom uzurpatora (oszusta), a dostaniemy gotowy przepis na brak pewności siebie i niewiarę we własne siły. Na szczęście istnieją sposoby na poradzenie sobie z tym! Poznasz je w trakcie webinaru.
Zostań kobietą pracującą, która nie z takimi rzeczami daje sobie radę!
Joanna Draniak-Kicińska zaprasza nas do rozmowy o prowadzeniu firmy, w której Kobiety są dobre w tym co robią i są gotowe na podejmowanie wyzwań, uczenie się. A na wszystko jest właściwy czas, również na karierę, rozwój, nowe projekty.
Bądź organizacją, która z takimi rzeczami daje sobie radę!
Webinar poprowadzi:
Anna Jaguszewska-Bogacz – Dyrektorka HR, NEXERA, praktyk HR w tym budowania różnorodności w biznesie, coach Nuerolidership Instytut (ICF), akredytowany menadżer zarządzania zmianą (PROSCI), absolwent SWPS „Neuroróżnorodność w miejscu pracy”.
Różnorodność jest częścią naszego życia, w różny sposób jej doświadczamy. Jest to mix kultur, doświadczeń, tego co jako ludzie wnosimy, wchodząc w zespoły. Różnorodność potrafi nas wzmacniać, dodawać energii. Potrafi być trudna, wzbudzać lęk. Mam wiele lat doświadczenia zawodowego, pracując, ucząc się i żyjąc w wielu krajach (POL, IRL, FIN), pracując w firmach globalnych i polskich, od rynku finansowego po zakłady produkcyjne. W każdym z tych miejsc różnorodność miała inny smak i wymiar, dlatego tak ważne jest rozumienie co i po co chcemy budować, wnosić w kulturę organizacji.
Jak już to wiemy, to sprawność wprowadzania zmian mocno pomaga. Jestem pasjonatem neruo nauk, tego, jak pomagają nam budować obraz świata.
Siła pokoleń czy przekleństwo stereotypów – od „connected” do „silversów” w biznesie
Webinar, wtorek, 27.02.2024 r., 90 minut 13:00-14:30.
Zapisz się teraz!!! bezpłatnie!
To spotkanie poświęcamy tematyce wielopokoleniowości w naszych firmach. Obecnie na rynku pracy mamy 5 aktywnych pokoleń, my się bardziej przyjrzymy pokoleniu Z i pokoleniu X. Szczególną uwagę zwrócimy na generację C nazwaną tak od “connected” – osób będących zawsze online i w mediach społecznościowych oraz generacji 55+, której przewagą jest doświadczenie i wiedza. Porozmawiamy o stereotypach i o tym jak rynek pracy reaguje na najmłodszych i najstarszych pracowników i kandydatów, kogo najchętniej teraz przyjęlibyśmy do pracy? Zapoznamy się z ciekawym studium przypadku na temat on-boardingu pokolenia C w firmie z sektora nowoczesnych technologii.
Podczas webinaru poruszymy następujące zagadnienia:
- opis studium przypadku on-boardingu pokolenia C w firmie Nexera
- jaki wpływ na biznes wywiera młode pokolenie a jakie pokolenie X
- jak różne pokolenia mogą ze sobą współpracować
- stereotypy i uprzedzenia związane z pokoleniami
- czy i jaka jest alternatywa dla pokolenia 55+ na rynku pracy
- jakie szanse i zagrożenia w wielopokoleniowości widzą zarządy
Webinar poprowadzą:
- Agnieszka Brożyńska – Central & Eastern Europe Talent & I&D Director, CRH Materials Polska
Posiada 14-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze HR zdobyte w takich firmach jak ABB, MediaMarkt Saturn Retail Group oraz CRH. Specjalizuje się szczególnie w obszarze zarządzania talentami, rozwoju ludzi, rekrutacji oraz inclusion & diversity. Obecnie odpowiada za wspieranie kultury różnorodności i otwartości w CRH, budowanie działań rozwojowych i zarządzanie talentami na poziomie Europy Centralno-Wschodniej.
- Monika Buchajska-Wróbel – Wiceprezes Stowarzyszenia Interim Managers, Fundatorka Fundacji Razem dla Różnorodności w Biznesie
Pomysłodawczyni, inicjatorka i współzałożycielka Stowarzyszenia Interim Managers (SIM), obecnie Wiceprezes Zarządu SIM. Posiada wyjątkowe w polskich realiach doświadczenie w rekrutacji i doborze interim managerów do konkretnych projektów. Od wielu lat aktywnie działa na rzecz aktywizacji rynku interim management oraz promocji idei IM jako nowoczesnej formy zarządzania. Ekspert branży HR z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Specjalizuje się w rekrutacji executive search oraz projektach doradczych w obszarze HR. Zrealizowała szereg projektów dla koncernów, spółek kapitałowych działających na rynku polskim i międzynarodowym oraz dla Venture Capital. Współzałożycielka firmy doradztwa personalnego Inwenta, gdzie od 2004 roku pełni funkcję Partnera Zarządzającego.
- Beata Bukowska – Prezeska Fundacji Razem dla Różnorodności w Biznesie, Partner Inwenta
Od ponad 20 lat związana jest z branżą doradztwa personalnego, ekspertka rynku pracy, orędowniczka idei DE&I w biznesie, propagatorka budowania zrównoważonych, włączających miejsc pracy. Przygotowuje i prowadzi projekty diagnozy i oceny potencjału pracowników i kandydatów do pracy metodą Assessment i Development Centre. Angażuje się w projekty ocen pracowniczych, oceny 360°, prowadzi szkolenia i warsztaty metodą coachingową dla kadr kierowniczych. Od 2007 roku realizuje coachingi metodą ICC, a w 2009 roku poznała metodykę pracy LMI. Od 2004 roku aktywnie działa na rzecz rozwoju polskiego rynku rekrutacyjnego w obszarze interim management. A ponadto: pomysłodawczyni Konferencji Lato HR; Partner Inwenta, Współzałożycielka Stowarzyszenia Interim Managers (SIM), obecnie pełniąca funkcję prezeski Fundacji RDR.
- Anna Jaguszewska-Bogacz – Dyrektorka HR, NEXERA, praktyk HR w tym budowania różnorodności w biznesie, coach Nuerolidership Instytut (ICF), akredytowany menadżer zarządzania zmianą (PROSCI), absolwent SWPS „Neuroróżnorodność w miejscu pracy”.
Różnorodność jest częścią naszego życia, w różny sposób jej doświadczamy. Jest to mix kultur, doświadczeń, tego co jako ludzie wnosimy, wchodząc w zespoły. Różnorodność potrafi nas wzmacniać, dodawać energii. Potrafi być trudna, wzbudzać lęk. Mam wiele lat doświadczenia zawodowego, pracując, ucząc się i żyjąc w wielu krajach (POL, IRL, FIN), pracując w firmach globalnych i polskich, od rynku finansowego po zakłady produkcyjne. W każdym z tych miejsc różnorodność miała inny smak i wymiar, dlatego tak ważne jest rozumienie co i po co chcemy budować, wnosić w kulturę organizacji.
Jak już to wiemy, to sprawność wprowadzania zmian mocno pomaga. Jestem pasjonatem neruo nauk, tego, jak pomagają nam budować obraz świata.
- Jacek Wiśniewski – Prezes Zarządu, NEXERA.
Manager z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w zarządzaniu firmami z sektora telekomunikacji i nowoczesnych technologii.
Od momentu powstania spółki w 2017 roku, jako Prezes Zarządu, jest w NEXERZE motorem napędowym unikalnego na polską skalę projektu – wyłącznie hurtowego operatora światłowodowej sieci dostępowej. Pod jego kierownictwem NEXERA została szybko zauważona i uznana w branży w Polsce i na świecie – zyskując wiele istotnych branżowych nagród. Za aktywne przyspieszenie rozwoju sieci światłowodowej w Europie Jacek Wiśniewski otrzymał prestiżową nagrodę FTTH Individual Award.
Wcześniej przez 8 lat związany z Netią, gdzie jako CTIO odpowiadał za wdrażanie nowych technologii na sieci i w systemach IT, utrzymanie usług i sieci oraz integrację ponad 40 zakupionych spółek. W latach 2002-2008, jako Członek Zarządu oraz CTO, tworzył i rozwijał operatora telekomunikacyjnego Tele2 Polska, który swoimi działaniami rozpoczął rewolucję na rynku usług telefonicznych w Polsce.
Absolwent Wydziału Elektroniki i Technik Informacyjnych na Politechnice Warszawskiej, ukończył studia podyplomowe z Zarządzania i Marketingu w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Swoje umiejętności rozwijał także we Francuskim Instytucie Zarządzania w Warszawie na kierunkach: Nowoczesny Marketing oraz Zarządzanie HR.
Zwolennik rozwiązań outsourcingowych i organizacji zwinnych. Pragmatycznie podchodzi do rozwiązywania problemów, obserwując rynek w poszukiwaniu najbardziej optymalnych narzędzi.